カーセンサーに口コミを書いたが掲載されなかった - 中古車を買ったら２ヶ月で動かなくなった話

中古車は、カーセンサー経由で見つけた販売店で購入した。

この機会に販売店の口コミを書こうと思い、できるだけ中立な立場で良いところも悪いところも書いたのだが、やはり悪いところが問題ありとされたようで、カーセンサーの口コミ審査で落ちたため、掲載されなかった。

たしかに真偽不明の情報でかつ悪い点が書かれていると、掲載しづらいのはわかる。食べログなんかでもはねられる。競合店が印象操作してくる可能性もあるし。

でもやるせない気持ちになったので、かわりにこのブログを書くことにしたのである。

以下がそのお知らせのメール

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あるふぁみと様

先日は、販売店クチコミを投稿いただきありがとうございました。

いただきました販売店クチコミにつきましては、私どもの審査規定により
カーセンサーnetへ掲載することができませんでした。

せっかく投稿いただきましたのに、ご期待にそえず、
まことに申し訳ございません。

審査は以下の基準でおこなっております。
また、個別の詳しい審査内容につきましては、お問い合わせをいただいても
お答えすることができません。あらかじめご了承ください。
https://www.carsensor.net/policy/terms/shop_review.html

ご不快の念は拭えぬかと存じますが、より使いやすいサービスを
提供できるよう、取り組んでまいります。
どうか引き続きのご愛顧のほど、切にお願い申し上げます。

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【購入した販売店の情報】
・販売店名：（ここは秘密にしておきます）
・販売店評価
総合評価：4
アフターサービスの充実度：2
接客の満足度：5
品質への満足度：1
お店の雰囲気：5
・クチコミのタイトル：初期不良がありました
・クチコミの本文：良い点は、非常に丁寧な接客、感じのよい店内であったこと、契約過程にもあやしいところがなく不安を感じさせないところでした。

悪かった点は、車に初期不良があったことです。

納車当日に運転し、外出先の駐車場を出ようとしたところ、エンジンをかけてもシフトレバーが動かなくなり発進できないということがありました。１５分ほど試していたら治ったので、大ごとではないと勘違いしてしまいました。また、いつも
エンジンをかけて１分ほど放置するとシフトレバーがロックされるため、急いでPからDに変えてブレーキを踏みつつカーナビが立ち上がるのを待っていたのですが、これも初期不良であるとあとから気づきました。

こちらが初心者であったため、初期不良だと思わず、そのまま騙し騙し乗っていたのですが、納車から２ヶ月後、全くシフトレバーが動かなくなりました。ロードサービスでレッカーを手配し正規ディーラーで修理予定で
すが10万円以上かかるだろうと言われています。販売店の保証は効きません。

こちらにも知識がなく過失があったので販売店だけの責任ではありませんが、非常に残念な買い物となってしまいました。十分な知識のある方しか中古車に手を出してはだめです。なければ保証をつける、少しの不具合でも販売店にすぐ問い合わせるべきだと痛感した出来事でした。